La ceinture est garantie 2 ans sur la partie électronique et le textile.
Nous vous conseillons de vous adresser directement au service client : sav@indienov.com
Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre magasin de matériel médical où vous avez acheté votre ceinture INDIE.
La ceinture INDIE est légère, elle a un poids de moins de 500 g.
Cela dépend des compagnies aérienne. Avant tout voyage nous vous conseillons donc de vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne.
La ceinture INDIE n’est pas prévue pour être portée la nuit pour des raisons de confort. Cependant, elle peut être conservée lors d’une sieste.
Non, celle-ci a été pensée pour vous permettre de continuer vos activités quotidiennes et de ne pas changer vos habitudes. L’esthétique et l’ergonomie de la ceinture INDIE, en font un accessoire incontournable de votre quotidien.
Oui, la ceinture INDIE est à porter par-dessus les vêtements comme une ceinture classique.
Attention, ne pas essayer de la glisser dans les passants de votre pantalon cela empêchera le déploiement correct de l’airbag. Veillez également à ne pas la porter sous certains types de vêtements (doudoune, veste serrée, manteau avec ceinture…). La ceinture INDIENOV est composée de matériaux certifiés Oeko-Tex, il n’y a donc aucun risque en cas de contact avec la peau.
Oui, les airbags sont réutilisables. Après déploiement, si les airbags sont en bon état, il suffit de les dégonfler et de les replier selon les indications détaillées dans la notice d’utilisation et dans les vidéos tutoriels.
Vous pouvez nettoyer votre ceinture avec un chiffon humidifié et du savon, si nécessaire.
Attention, la ceinture et la boucle contiennent des composants qui ne doivent pas être en contact avec l’eau. Ne jamais mettre la ceinture au lave-linge ou au sèche-linge.
Les recharges INDIEFLOW sont à usage unique. Ils doivent être changés après chaque déploiement. Lors d’une chute latérale, seul l’airbag correspondant au côté de la chute se déploie. Il n’est alors pas nécessaire de changer la recharge INDIEFLOW du côté de l’airbag qui ne s’est pas déployé. Il existe 2 tailles de recharge INDIEFLOW en fonction de la taille des airbags (taille 1 pour les airbags S et M, taille 2 pour les airbags L et XL).
Non, la boucle qui intègre l’électronique ne doit jamais être ouverte sous peine d’annulation de la garantie dans les 2 ans suivant l’achat. En cas de défaillance de la ceinture INDIE, veuillez contacter le SAV.
Oui, la ceinture INDIE est rechargeable.
Un chargeur est fourni lors de l’achat de la ceinture. Celui-ci se branche au port USB-C de la boucle de la ceinture. Un voyant lumineux indique si la ceinture est en charge ou si elle est prête à l’utilisation.
Le prix recommandé de la ceinture INDIE est de 360€ TTC et 10€ d’abonnement mensuel.